Die Reisebewertungen unserer Gäste
Regelmäßig erhalten wir positive Reisebewertungen zu den Erlebnissen und Erfahrungen, die unsere Gäste mit uns auf ihren Reisen gemacht haben. Aber wir freuen uns auch über Anregungen und Vorschläge, denn nur so können wir unseren Service und unser Angebot kontinuierlich verbessern. Die Zufriedenheitsrate unserer Gäste liegt bei 98% und dank unseres Gäste-Feedbacks sind wir vielfach ausgezeichnet worden.
Einige der Rückmeldungen unserer Gäste auf unsere Feedback-Formulare sowie Bewertungen auf Trustpilot finden Sie nachfolgend.
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Bewertungen
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„Alles“ wie vorbesprochen wurde eingehalten und hat bestens funktioniert.
Georg Lux
Wir hatten eine tolle Zeit, wurden fantastisch betreut auch nach Buchung – durch die Leitstelle in Delhi, vor Ort durch den kompetenten Guide, flexibel bei Umbuchungen durch die Krise usw..
Gerlinda Kramer-Peters
Die gesamte Reise war für uns ein sehr unkompliziertes und tolle organisiertes Erlebnis, Dank der perfekten Vorbereitung und Durchführung von Nibha und Ridhi. Auch die Komplikationen mit der Kreditkartenzahlung im Vorfeld wurden sehr angenehm abgewickelt! Alle Unterkünfte entsprachen bzw. übertrafen unsere Vorstellungen, wie auch der komplette Service des Personals und der Guides. Absolutes Highlight war PomPom (traumhafte Lage, tolles Camp, super Guides!). Auch die zeitige Information über die Trockenheit im Okavango Delta möchten wir loben! Die ständige Erreichbarkeit von Ridhi während der Reise und Ihre schnelle Organisation war großartig! Gerne werden wir wieder mit Ihnen eine Reise buchen! Ganz herzliche Grüße an Nibha und Ridhi von Gerlinda Kramer-Peters und Rudolf Kaffl.
Kathleen Keilwerth
Ausgezeichneter Service. Gute Betreuung von der ersten Reiseanfrage bis zum Reiseabschluss. Ich war allein mit meinen 6 jährigen Kind 1 Woche in Südafrika und 1 Woche in Mauritius unterwegs. Es war alles perfekt organisiert, 24-Stunden-Ansprechpartner vor Ort. Bereits im Vorfeld wurde auf meine Wünsche (kinderfreundlich, sicher) eingegangen. Eine unvergesslich schöne Reise, werde gern wieder mit Enchanting verreisen, hat einfach alles gepasst.
Sandra Köditz
Klasse Organisation, Berücksichtigung individueller Wünsche, toller Service und Erreichbarkeit während der Reise. Absolut empfehlenswert!
Mónica Umpiérrez
Dank an Enchanting Travels haben wir eine hervorragende Erfahrung in Indien gehabt. Sie haben geschafft, unsere Erwarturgen komplett zu erfüllen.
Sibylle Stauch-Eckmann
Sehr individuelle Betreuung vor allem Vorort. Das war toll, auch mit Überraschungen!
Astrid Quarten
Mehr Service geht nicht: beste Unterkünfte, so wie wir uns das gewünscht haben. Gut informierte, hilfsbereite und extrem gut Englisch sprechende Fahrer/Guides – alles war so, wie vorher beschrieben – oder noch besser!
Ayse Altindag-Uebel
Die Reise war ein einzigartiges Erlebnis, welche wir ganz individuell in der Familie erleben durften
Alexandra Makarova-Sabitzer
Alles perfekt organisiert, an jedem Ort ein anderer Reiseführer, sehr kompetent. Unserer Fahrer waren alle hervorragend, es gibt nichts auszusetzen. Am Ende der Reise, von Flug Bombay-Delhi haben wir unseren Koffer vergessen, erst als wir darauf angesprochen wurden, ob wir was vergessen hätten, könnten wir kaum schauen, wie schnell es organisiert wurde, wurde uns unser Koffer gebracht.
Eva Mangold
Zu Website und Newsletter können wir leider nichts sagen, da wir beides eigentlich nicht genutzt haben. Die Reiseunterlagen waren sehr umfangreich und gefielen uns gut.
Ann Dahlmann
Mit Entchanting Travels hatten wir 2 unvergessliche Reisen. Sie arbeiten sehr professionell, sind flexibel und jederzeit ansprechbar.Für mich und meine Familie als Individualreisende die erste Wahl.
Michaela Götschl
Insgesamt eine sehr beeindruckende Reise. Hervorragende Auswahl der lodges. Wir haben uns immer sehr wohl und rundum gut versorgt gefühlt.
Dr. Kerstin Florian
Perfekte Reiseorganisation; stetig gute Informationen über die geplanten Tagesabläufe, die immer unseren Wünschen angepasst wurden; hervorragende Reiseleiter vor Ort, netter zuverlässiger Fahrer; regelmäßige Kontakte/Rückfragen durch die Reiseleiterin in Delhi.
Andrea Baumann
Die Telefongespräche waren freundlich und herzlich. Die Planung ging sehr schnell und war optimal auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Die Spezialisten kennen die Reiseziel sehr gut (was nicht selbverständlich ist).
Oliver Spohn
Die Planung war perfekt. Die Reise verlief vom Empfang bis zur Verabschiedung einfach super.
Yvonne Schneider
Die Hintergrundinformationen der äußerst kompetenten lokalen Reiseleiter haben uns die Kultur und Geschichte noch besser verstehen lassen, so dass wir noch mehr in diese faszinierenden Länder Vietnam und Kambodscha eintauchen konnten.
Martina Trier-Katzenmeyer
Von Anfang an fühlten wir uns bei Enchanting Travels hervorragend aufgehoben: Eine kompetente Beratung, die unsere Wünsche individuell aufgenommen und in die Reiseplanung eingearbeitet hat. Nichts wurde uns eingeredet oder aufgedrängt. Das Resultat war ein attraktives Angebot mit echten Highlights und eine perfekte Organisation und Betreuung während der gesamten Reise. Wenn Sie einen erlebnisreichen, maßgeschneiderten und bestens organisierten Urlaub wünschen, sind Sie bei Enchanting Travels an der richtigen Adresse. An dieser Bewertung ist nichts geschönt oder weggelassen; es war wirklich so!