Die Reisebewertungen unserer Gäste
Regelmäßig erhalten wir positive Reisebewertungen zu den Erlebnissen und Erfahrungen, die unsere Gäste mit uns auf ihren Reisen gemacht haben. Aber wir freuen uns auch über Anregungen und Vorschläge, denn nur so können wir unseren Service und unser Angebot kontinuierlich verbessern. Die Zufriedenheitsrate unserer Gäste liegt bei 98% und dank unseres Gäste-Feedbacks sind wir vielfach ausgezeichnet worden.
Einige der Rückmeldungen unserer Gäste auf unsere Feedback-Formulare sowie Bewertungen auf Trustpilot finden Sie nachfolgend.
Zertifizierungen & Auszeichnungen






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Sri Lanka ist ein wunderschönes Land. Viel zu schade, um nur am Strand zu liegen. Mit Enchanting erlebten wir eine interessante Rundreise mit entspannendem Badeaufenthalt. Ganz nach unseren Wünschen und Vorstellung. Die Betreuung vor und während der Reise war hervorragend. Ich kann Enchanting guten Gewissens wärmstens empfehlen.

Hella & Udo Schmidt
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Februar 2016
- Reiseland:
- Asien – Myanmar
- Reiseroute:
- Yangon – Pindaya – Inle Lake – Mandalay – Ayeyarwady – Bagan – Ngapali Beach – Yangon
Unsere 14-tägige Rundreise durch Myanmar wird für uns ein unvergessenes Erlebnis bleiben. Myanmar ist ein tolles Land mit sehr freundlichen Menschen, wir haben uns dort an allen Orten sehr wohl und sicher gefühlt. Die Reiseberatung durch Ihren Mitarbeiter, Herrn Erckel, war sehr fundiert, seine Vorschläge passten sehr gut zu unseren eigenen Vorstellungen. Die Reisebetreuung während unseres Aufenthaltes in Myanmar mussten wir eigentlich gar nicht in Anspruch nehmen, da alles bestens organisiert war und durch die jeweiligen örtlichen Führer gut geregelt wurde. Selbst auf einen durch den örtlichen Agenten in Bagan verursachten Fehler bei der Abfahrtszeit des Bootes von Mandalay nach Bagan konnte der Führer gut reagieren und dafür Sorge tragen, dass wir das Boot an einer zusätzlichen Haltestelle noch erreichen konnten.

Anke Thielemann & Torsten Rauch
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Februar 2016
- Reiseland:
- Afrika – Tansania
- Reiseroute:
- Arusha – Tarangire – Karatu – Southern Serengeti – Stone Town – Sansibar
Auch auf unserer dritten Reise mit Enchanting wurden wir vom ersten Moment an sehr individuell beraten. Die Reise wurde nach unseren persönlichen Wünschen und Vorlieben gestaltet und zu einem unvergesslichen Erlebnis. Wir freuen uns schon auf die nächste Tour mit Enchanting. Es gibt noch so viel zu entdecken und die Beispielreisen inspirieren uns immer wieder aufs neue.

Marcel Keller
- Heimatland:
- Schweiz
- Reisedatum:
- Februar 2016
- Reiseland:
- Indien – Südindien
- Reiseroute:
- Cochin – Thekkady – Munnar – Kumarakom – Alleppey- Trivandrum
Enchanting Travels hat unsere Reisevorstellungen und Sonderwünsche perfekt umgesetzt. Der Fahrer hat uns sein Kerala auf eindrückliche und unvergessliche Art erfahren lassen. Die Betreuer vor Ort waren sachkundig und haben es verstanden schnell einen guten Kontakt zu uns herzustellen.

Fam. Hugentobler & Fam. Egloff
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Februar 2016
- Reiseland:
- Indien – Nordindien
- Reiseroute:
- Mumbai – Bandhavgarh – Khajuraho – Agra – Ranthambore – Jaipur – Udaipur – Delhi
Die gesamte Reise war hervorragend organisiert. Abholservice, Fahrer und Guides waren immer pünktlich und vorbereitet. Die deutschsprachigen Führer haben uns einen vertieften Einblick in dieses vielseitiges Land ermöglicht. Danke und großes Kompliment.

Marion Von Kameke-Stahl
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Februar 2016
- Reiseland:
- Afrika – Tansania
- Reiseroute:
- Arusha – West Kilimanjaro – Tarangire – Manyara & Ngorongoro – Serengeti Central – Sansibar
Perfekte Planung – wunderbare Reise! Wenn Sie nach Afrika wollen – buchen Sie mit ENCHANTING. Wirklich jeder unserer Wünsche für unsere fast 3-wöchige Reise wurde aufgenommen und umgesetzt. Wir hatten einen hervorragenden Guide, der uns eine rundum sorglose, glückliche Reise ermöglichte. Lodges, die genau zu uns passten, eine traumhafte Individualreise zu zweit ! Wenn wir wieder eine große – oder auch kleinere – Reise in die Ferne planen, kommen wir sicher auch Enchanting zurück. Vielen Dank für diese hervorragende Organisation !

Sabine Luther-Anschütz
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Februar 2016
- Reiseland:
- Indien – Südindien
- Reiseroute:
- Cochin – Alleppey – Thekkady – Trivandrum – Kovalam
Eine wirkliche Traumreise durch Südindien mit wunderschönen Landschaften und sehr freundlichen Menschen.Unser Resort Niraamaya war ein wirkliches Highlight mit dem tollen Team die es uns so leicht gemacht haben sich wohlzufühlen. Der Strand war superschön. Die Küche mit dem immer präsenten Chefkoch ausgezeichnet. Die Ayurvedabereich war ein Traum und die Ärzte, vor allem Frau Dr. Legshmie, war eine wundervolle zugewandte Person. Die Ausflüge waren perfekt organisiert und unsere Guide vom Hotel führte uns souverän und witzig durch den Tag .Wir fühlten uns sehr gut betreut und sich nach 2 Wochen wehmütig abgereist.

Werner Rüegg
- Heimatland:
- Schweiz
- Reisedatum:
- Januar 2016
- Reiseland:
- Südamerika – Bolivien, Chile
- Reiseroute:
- Santiago de Chile – Coyhaique – Puerto Guadal – Puerto Varas – Torres del Paine – Punta Arenas – Rapa Nui – Santiago de Chile – San Pedro de Atacama – Ojo de Perdiz – La Paz
Das Reiseerlebnis entspricht dem, was man aufgrund des Internetauftrittes erwarten darf; eine traumhafte Zeit in fernen Ländern, mit der Gewissheit, dass bei unvorhergesehenem mit professioneller, zeitverzugsloser Hilfe gerechnet werden kann.

Karen Bärlocher
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Januar 2016
- Reiseland:
- Südamerika – Bolivien, Chile
- Reiseroute:
- Torres del Paine – Puerto Guadal – La Paz – Uyuni – Ojo de Perdiz – Santiago de Chile
Ein Rundumpaket, dass sich lohnt. Eine super Betreuung, die auch in brenzligen Situationen weiterhilft, ortskundige Führer, ein absolut stimmiger Vorschlag für die Reiseroute. Ich kann Enchanting Travels mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen und werde sie bei meinem nächsten Urlaub wieder berücksichtigen.

Katja Eger
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Januar 2016
- Reiseland:
- Indien – Nordindien
- Reiseroute:
- Delhi – Agra – Jaipur – Delhi
Service von Herzen, Wohlfühlreise in Indien mit Enchanting
Gerade für mich als alleinreisende Frau war es wichtig, eine gute und zu jederzeit sichere Reisebegleitung zu finden. Und die habe ich in enchanting gefunden. Ich habe mich während meiner Reise im Goldenen Dreieck Indiens (Delhi, Agra, Jaipur) jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Jeder noch so kleinste Wunsch wurde erfüllt (selbst wenn ich diesen noch nicht einmal konkret geäußert hatte, sondern nur anmerkte, dass das Zimmer etwas dunkel aber sonst schön wäre, wurde sofort um ein Ersatz im Hotel gebeten). Die Reiseführer waren sehr flexibel und haben sich auf Änderungswünsche gerne eingestellt. Der Fahrer war unglaublich freundlich und traf immer das richtige Maß zwischen Unterhalten und in manchen Momenten auch zu schweigen.
Als alleinreisende Frau muss man doch etwas Vorsicht an den Tag legen; ich hatte zwar in Indien keinerlei Probleme und kann aber nur aus Erfahrung sagen, dass eine richtige Vorbereitung und Einstimmung auf das Land und das Respektieren gewisser Verhaltensweisen und Regeln (z.B. körperbetonte Kleidung) viel bewirken und „kritische“ Situationen erst gar nicht aufkommen lassen.
Dennoch fühlte ich mich mit enchanting besser aufgehoben und kann insbes. für alleinreisende Frauen eine Reise mit enchanting nur wärmstens empfehlen.

Petra & Hans-Jürgen Nagel
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Januar 2016
- Reiseland:
- Afrika – Tansania
- Reiseroute:
- Arusha – Tarangire – Manyara & Ngorongoro – Serengeti – Rubondo Island – Sansibar
Die Reise war perfekt organisiert, wir wurden überall freundlich erwartet, kleine Überraschungen in den Camps wie „Dinner for two“ in der Steppe oder auch das Dinner zu meinem Geburtstag haben frohe Eindrücke hinterlassen. Wir haben nicht einmal mit unserem Reisebetreuer telefoniert, da alles klasse war.

Familie Nieuwenhuis
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Januar 2016
- Reiseland:
- Indien – Nordindien, Zentral- & Westindien
- Reiseroute:
- Delhi, Agra, Jaipur, Goa, Vadodara, Ahmedabad
Wir hatten zwei/drei alternative Angebote, Enchanting machte den professionellsten und kompetentesten Eindruck. Und da es unsere erste Reise nach Indien war, wollten wir gerne einen in Deutschland ansässigen Indien Reiseveranstalter als Partner. Wir erlebten eine eindrucksvolle Reise, die von Anfang an sehr gut betreut wurde und haben uns zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Indien ist unbeschreiblich und wir möchten auf jeden Fall wiederkommen.

Mirta & Hanspeter Walser
- Heimatland:
- Schweiz
- Reisedatum:
- Dezember 2015
- Reiseland:
- Indien – Nordindien
- Reiseroute:
- Delhi, Varanasi, Agra, Jaipur, Pushkar, Bikaner, Jodhpur, Deogarh, Udaipur, Mumbai
Nach anfänglicher kleinen Panne ( Flug verpasst ) die mit sofortiger kompetenter Hilfe gelöst wurde, durften wir eine gut organisierte u. betreute Reise mit vielen Highlights erleben. Unser Reiseführer Anil umsorgte uns während den 14 Tagen sehr zuvorkommend. Aenderungs-Wünsche wurden gerne erfüllt. Unser Chauffeur Sushil brachte uns umsichtig u. mit sicherem Fahrstil ans Ziel. Auch die lokalen Reiseleiter gaben das Beste. Die Unterkünfte waren super und das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Wir fühlten uns auf der ganzen Reise gut aufgehoben. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall. Wir können Enchanting-Travels wärmstens empfehlen.

Madeleine & Lukas Baltisberger
- Heimatland:
- Schweiz
- Reisedatum:
- Dezember 2015
- Reiseland:
- Afrika – Namibia, Simbabwe
- Reiseroute:
- Windhoek, Sossusvlei, Swakopmund, Damaraland Palmwag, Etosha, Waterberg Plateau, Vic Falls Zimbabwe, Okavango Delta
Sehr freundliche und persönliche Reiseberatung. Wunderbare Auswahl der Route und Unterkünfte. Vor Ort klappte alles perfekt, wir wurden überall erwartet und pünktlich abgeholt. Überall hoch motivierte Teams,freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern. Bei den Unternehmungen war eine gute Balance zwischen Aktivitäten und Erholung. Respektvoller Umgang mit der Natur. Engagierte und gut informierte Guides.

Katja Schmid & Simon Wagner
- Heimatland:
- Schweiz
- Reisedatum:
- Dezember 2015
- Reiseland:
- Afrika – Tansania
- Reiseroute:
- Lake Manyara & Ngorongoro Crater, Central Serengeti
Reisezeit. Das Land war grün, was wir sehr schön fanden. Wir haben sehr viele Tiere gesehen, die das Land zu bieten hat. Das Schöne war auch, dass wir sehr viele Jungtiere sehen konnten, was in der Trockenzeit angeblich nicht so häufig vorkommt. Wir hatten sehr Glück mit dem Wetter, es war angenehm von der Temperatur. Für uns war es einfach perfekt.

Susann Klossek
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Dezember 2015
- Reiseland:
- Indien – Nordindien
- Reiseroute:
- Delhi – Agra – Jaipur – Pushkar – Jodhpur
Perfekte Planung – Wunderschöne Reise
Wir sind mit Enchanting nach Indien (Rajasthan) gereist und sind vollkommen zufrieden. Da wir normalerweise immer allein und individuell reisen und spontan vor Ort entscheiden, was wir wo machen wollen, war eine vorher organisierte Reise neu für uns und wir befürchteten Schlimmes. Die Planung im voraus war aber sehr gut. Enchanting ist flexibel, geht auf individuelle Wünsche ein und versucht auch nicht, einem Angebote anzudrehen, die man gar nicht will. Wir wollten nur Hotels und einen Fahrer buchen, was kein Problem war. Enchanting empfahl und dann noch Sehenswertes für unsere Route. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut, ebenfalls die Betreuung vor Ort. Nette Mitarbeiter, die jederzeit zur Verfügung stehen und sich zwischendurch auch telefonisch nach dem Befinden erkundigen. Unsere Ansprechperson in Delhi spricht ausgezeichnetes Deutsch, obwohl wir auch mit Englisch zufrieden gewesen wären. Eine spontane Hotelbuchung war kein Problem. Bei einem Problem mit einem Inlandflug kam sofortige und kompetente Hilfe und das Problem wurde gelöst. Enchanting nimmt auch Kritik an und kümmert sich auch noch nach der Reise um seine Kunden. Unser Fahrer verstand sein Handwerk, man fühlte sich jederzeit sicher mit ihm und seinem Fahrstil. Ich würde mit Enchanting jederzeit wieder eine Reise buchen und die Agentur auch guten Gewissens weiterempfehlen.

Aydin & Nuriye Karaduman
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Dezember 2015
- Reiseland:
- Asien – Malediven, Sri Lanka
- Reiseroute:
- Negombo, Sigiriya, Kandy, Nuwara Eliya, Yala, Galle Fort, Colombo, Male
Ein fantastisches Erlebnis. Genau die richtige Mischung aus Kultur, Natur, Land und Leute sowie Erholung. Die Beratung und die Organisation durch Enchanting und die lokale Partneragentur haben es uns ermöglicht drei phänomenale Wochen zu verbringen. Wir konnten uns ganz auf die Erholung konzentrieren und mussten uns um keine Details kümmern. Urlaub, wie man sich ihn vorstellt.

Robert Waltman
- Heimatland:
- Deutschland
- Reisedatum:
- Dezember 2015
- Reiseland:
- Asien – Myanmar
- Reiseroute:
- Yangon – Bagan – Mandalay – Inle Lake
Obwohl eher zufällig über das Internet gefunden, waren Sie im Vergleich zu ihren Mitbewerbern einfach kompetenter und freundlicher. Man ging ganz schnell auf meine eigenen Wünsche ein und änderte das Angebot entsprechend bis es perfekt war. Da ich bei allen Reiseveranstaltern die gleichen Kriterien vorgegeben hatte, war auch ein echter Preisvergleich möglich, und auch den hat Enchanting Travels gut gemeistert. Wie ich im Laufe des Vergleichs gemerkt habe, ist das direkte Anruf unmittelbar nach der Anfrage keine Selbstverständlichkeit. Die diversen Telefonate trugen so wesentlich zum gegenseitigen Verständnis bei und ermöglichten die sehr gute individuelle Planung.